Je zoekt de inlogpagina van Egebet Casino

Beheer je Egebet Casino met vertrouwen

Je eerste avond met een vaste grens. Stel je limieten in voordat je een eerste inzet plaatst, want achteraf bijstellen is niet hetzelfde als vooraf kiezen. In het accountgedeelte pas je stortingslimieten, inzetlimieten en sessietijdlimieten aan. Verlagen gaat meteen in; een verhoging gaat pas later in, zodat je niet in een opwelling je grens optilt. Kies daarnaast een time-out van een paar dagen of stap over op zelfuitsluiting via CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, als stoppen niet lukt. Egebet Casino B.V. werkt onder vergunning KOA/74143 van de Kansspelautoriteit, en je vindt deze keuzes altijd terug onder je profiel. Noteer voor jezelf waarom je een grens zet, dan weet je later waarom die er staat. Twijfel je of je grens nog klopt, stel hem dan bij voordat je verder speelt. Een lagere limiet is nooit een probleem.

Egebet Casino vraagt je wachtwoord nooit op. Log uit op elk toestel dat je deelt, want een sessie die blijft openstaan is de kortste weg voor iemand anders naar je saldo. Het verkeer naar de site is versleuteld met 128-bit SSL, maar die beveiliging valt weg zodra een browser onbeheerd achterblijft. Medewerkers van Egebet Casino vragen je wachtwoord nooit op, ook niet per e-mail, telefoon of chat; krijg je zo'n verzoek, dan komt het niet van het casino. Verander je wachtwoord meteen wanneer je twijfelt, en gebruik het nergens anders. Op een gedeelde laptop of in een internetcafé wis je na het uitloggen de browsergeschiedenis. Laat je iemand anders op jouw toestel werken, maak dan een eigen profiel aan in plaats van samen in te loggen. Sla je inloggegevens niet op in een gedeelde wachtwoordkluis.

Je wisselt midden in een sessie van toestel. Gebruik op je telefoon dezelfde inloggegevens als op je laptop, want je saldo, geschiedenis en limieten reizen mee. Wat per toestel verschilt is de bediening: op een klein scherm klapt het toetsenbord over het formulier, op een tablet of desktop is er meer ruimte en vult de browser soms zelf je e-mailadres aan. Controleer of die aanvulling het juiste adres kiest. Ga je van apparaat wisselen, log dan eerst op het oude uit, anders staan er twee sessies open. Wat nooit verandert, is waar je terechtkomt: dezelfde omgeving met hetzelfde saldo, of je nu thuis zit of onderweg. Een verouderde browser kan het inlogscherm traag tonen; werk hem bij wanneer knoppen niet reageren.

Eerst je saldo, dan de geschiedenis van je inzetten. Open na het inloggen je saldo en je transactiegeschiedenis, want daar staat wat er sinds je laatste bezoek is gebeurd. Stortingen, opnames en inzetten zie je op één rij, met datum en bedrag. Vanuit datzelfde overzicht vraag je een opname aan: het minimum is 43 € en de verwerking duurt gemiddeld twaalf minuten. Zorg dat je identiteit eerst is gecontroleerd, anders blijft de aanvraag wachten. Je bonusoverzicht laat zien welke actie nog loopt en hoeveel inzet er nog openstaat. Wat je eerder speelde, vind je terug in de spelgeschiedenis per kast of tafel, met tijdstip en resultaat. Een spel dat je beviel, staat daar gewoon nog tussen. Je hoeft niets te downloaden om dit te bekijken; het overzicht staat in de browser.

Van herstellink naar goedgekeurd account. Vraag een herstellink aan via het inlogscherm en open die in dezelfde browser, want de link hoort bij het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Kom je daarna niet verder, dan staat er vaak nog een controle open: lever een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van woonadres en de verificatie van je betaalmethode aan. Het team beoordeelt die stukken binnen drie uur. Blijft je account daarna op slot, dan schakel je de klantenservice in via live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 085 4604. Je krijgt iemand aan de lijn in het Nederlands, Engels, Duits of Frans, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Houd je documenten bij de hand voordat je belt, dan gaat het gesprek sneller. Schrijf op welk tijdstip je de fout zag, zodat de medewerker het kan terugzoeken.